Интернет-приемная

Уважаемые посетители Интернет-приемной!

Для обеспечения дополнительной возможности обращения граждан в администрацию МОУ «МГМЛ» города Магнитогорска на официальном сайте  создан раздел «Интернет- приемная».

Просим внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений, поступающих в МОУ «МГМЛ» города Магнитогорска в электронном виде.

1. Обращения, направленные в электронном виде через Интернет-приемную официального сайта МОУ «МГМЛ» города Магнитогорска Челябинской области, поступают в Приемную по работе с обращениями граждан, которая находится по адресу: 455023, г. Магнитогорск, ул.Набережная 24/1, секретарь. Режим работы: с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00 часов, в пятницу — с 9.30 до 16.00 часов. Тел. (8 3519) 26-85-37.

2. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

3. Не подлежат рассмотрению обращения:

  • в которых не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) и почтовый или электронный адрес;
  • в которых обжалуются судебные решения;
  • в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;
  • текст которых невозможно прочитать;
  • в которых содержится вопрос, на который давались неоднократные письменные ответы;
  • ответ на которые не может быть подготовлен без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
  • содержащие любую рекламу.

4. Электронное обращение будет зарегистрировано в течение 3 дней с момента поступления. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня его регистрации. Ответ будет направлен на адрес электронной почты и/или на почтовый адрес.



 

«Ваше обращение»

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Тема

Сообщение

Введите символы с изображения:

captcha

* Нажимая кнопку «Отправить», Вы автоматически даете свое согласие на обработку персональных данных и подтверждаете, что ознакомлены с положениями об обработке персональных данных и политикой информационной безопасности при обработке персональных данных.